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Política de Privacidad – COTRICAFÈ

En COTRICAFÈ respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro formulario de contacto, así como mediante nuestros canales de comunicación oficiales.

1. Responsable del Tratamiento

COTRICAFÈ
Lima – Perú
📞 Teléfono / WhatsApp: 925 467 147
📧 Correo: info@cotri-cafe.com

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto o nuestros canales de comunicación podemos recopilar:

• Nombre

• Correo electrónico

• Teléfono

• Mensaje o consulta

No solicitamos datos sensibles.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Atender consultas, pedidos o solicitudes

• Enviar información relacionada a nuestros productos

• Comunicación comercial relacionada con nuestros servicios

• Gestión de atención al cliente

No utilizamos tus datos para fines distintos a los indicados.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de datos se realiza con el consentimiento del titular, otorgado al completar el formulario o al contactarnos voluntariamente.

5. Plazo de Conservación

Conservamos los datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas y conforme a lo establecido por la normativa peruana.

6. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado

• Uso indebido

• Alteración

• Pérdida accidental

No compartimos tus datos con terceros no autorizados.

7. Transferencia de Datos

No realizamos transferencias nacionales ni internacionales de datos personales, salvo obligación legal.

8. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Comunicándote a:
📞 925 467 147
📧 info@cotri-cafe.com

Responderemos dentro de los plazos legales establecidos.

9. Comunicación por WhatsApp u Otros Medios

Si te comunicas mediante WhatsApp u otros medios externos, aceptas voluntariamente compartir tus datos a través de dichas plataformas bajo sus propias políticas.

10. Modificaciones de la Política

COTRICAFÈ podrá actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web.

11. Aceptación

El uso del formulario o canales de contacto implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.